一、引言
欢迎使用 ZVPN(以下简称 “本 APP”),本 APP 由 [运营主体名称](以下简称 “我们”)开发并运营。我们深知个人信息安全与隐私保护的重要性,承诺严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《App 违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等相关法律法规,保障您的个人信息安全与合法权益。
本隐私政策旨在向您明确说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您的个人信息,以及您享有的相关权利和保护措施。请您在使用本 APP 前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容,特别是加粗标注的条款。您一旦下载、安装、注册或使用本 APP,即视为您已充分理解并同意本隐私政策的全部约定。如您不同意本隐私政策,请勿使用本 APP。
二、我们收集的个人信息
(一)注册与登录相关信息
当您注册并登录本 APP 时,为完成身份验证、创建账号,您需向我们提供以下信息:
账号注册信息:您需设置账号名称、登录密码,或通过手机号码、第三方账号(如微信、QQ、Apple ID 等)授权登录。若您选择手机号码登录,我们将收集您的手机号码及短信验证码,用于账号绑定与身份核验;若您选择第三方账号登录,我们将获取该第三方账号提供的昵称、头像等公开信息(具体以第三方平台授权范围为准)。
实名认证信息:根据相关法律法规要求或部分功能使用需要(如支付、发布内容等),您可能需提供真实姓名、身份证号码、银行卡信息等实名认证信息,我们将通过合法合规的方式进行核验。
(二)使用过程中收集的信息
设备与网络信息:为保障 APP 正常运行、优化服务体验、保障账号安全,我们将自动收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本、设备识别码、IMEI、IMSI、MAC 地址、设备传感器信息等)、网络信息(如 IP 地址、网络类型、运营商信息等)。
使用行为信息:当您使用本 APP 的各项功能时,我们将收集您的使用行为数据,包括但不限于:浏览记录、搜索关键词、点击记录、收藏信息、发布内容(文字、图片、视频等)、互动记录(点赞、评论、分享等)、交易记录(若涉及电商、支付功能)、地理位置信息(若您开启定位权限,用于提供位置相关服务)。
其他授权信息:若您使用本 APP 的特定功能(如拍摄照片 / 视频、访问相册、录音、获取通讯录等),需向我们授予相应权限,我们将仅在您授权的范围内收集相关信息。
三、个人信息的使用目的
我们收集和使用您的个人信息,仅为实现以下合法目的:
为您提供核心服务:包括账号管理、功能使用、内容展示、交易结算(若有)、客服咨询等基础服务。
优化产品与服务:根据您的使用行为数据,分析用户需求,改进 APP 功能与界面设计,提升服务质量与用户体验。
保障账号与信息安全:通过设备信息、网络信息等数据,识别异常登录、防范欺诈、恶意攻击等安全风险,保护您的账号及个人信息安全。
提供个性化服务:基于您的兴趣偏好、使用习惯,为您推荐相关内容、产品或服务(您可在 APP 设置中关闭个性化推荐功能)。
发送通知与沟通:向您发送账号安全提醒、服务更新通知、活动信息等(您可通过 APP 设置或运营商渠道退订非必要通知)。
遵守法律法规与合规要求:响应法律法规规定、司法机关或行政部门的合法要求,履行相关义务。
四、个人信息的存储与保护
(一)存储方式与期限
存储方式:我们将您的个人信息存储在符合安全标准的服务器中,包括自建服务器或第三方云服务提供商(如阿里云、腾讯云等)的服务器,所有数据均通过加密等安全技术进行保护。
存储期限:我们将在实现本隐私政策所述目的的必要期限内存储您的个人信息,超出必要期限后,将按照法律法规要求进行删除或匿名化处理。若您注销账号,我们将在完成注销流程后,及时删除或匿名化处理您的个人信息(法律法规另有规定的除外)。
(二)安全保护措施
我们已建立健全的个人信息安全管理制度,采取多项技术与管理措施保障您的个人信息安全:
技术保护:采用数据加密、访问控制、防火墙、入侵检测等技术手段,防止个人信息泄露、篡改、丢失。
管理保护:明确数据安全责任,对接触个人信息的员工进行安全培训与权限管理,签订保密协议,严格限制个人信息的访问范围。
应急响应:制定个人信息安全事件应急预案,若发生信息泄露、篡改等安全事件,将及时采取补救措施,并按照法律法规要求通知您及相关监管部门。
五、个人信息的共享、转让与公开披露
(一)共享
我们不会向第三方随意共享您的个人信息,除非符合以下情况:
获得您的明确同意:在您授权或同意的前提下,向第三方共享您的个人信息。
为提供服务所需:向为我们提供技术支持、支付结算、客服外包、数据分析等服务的第三方合作伙伴共享必要的个人信息(第三方合作伙伴需遵守保密义务,不得将信息用于其他用途)。
遵守法律法规:根据法律法规规定、司法机关或行政部门的合法要求,向相关部门共享个人信息。
保护合法权益:为保护我们、您或其他第三方的合法权益(如财产安全、名誉权等),在合理且必要的情况下共享个人信息。
(二)转让
未经您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。若因合并、收购、破产清算等原因需要转让个人信息的,我们将提前通知您,并要求受让方继续履行本隐私政策约定的义务,确保您的个人信息安全。
(三)公开披露
我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息:
获得您的明确授权;
遵守法律法规规定或响应公共利益需求,在合理范围内公开披露;
对违规行为进行处罚时,公开披露相关违规信息(需符合法律法规要求,且不会泄露过多个人隐私)。
六、您的权利
根据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您有权通过 APP 内的 “个人中心” 或相关功能模块,查询、查看您的个人信息(如账号信息、使用记录等)。
- 更正权:若您发现您的个人信息存在错误,有权向我们申请更正,我们将在核实后及时处理。
- 删除权:在符合法律法规规定及本隐私政策约定的情况下,您有权要求我们删除您的个人信息(如注销账号、删除发布的内容等)。
- 撤回同意权:您有权撤回对本隐私政策的同意,或撤回对特定权限(如定位、相册访问等)的授权,您可通过 APP 设置或设备系统设置操作,但撤回同意可能导致部分功能无法正常使用。
- 账号注销权:您有权申请注销您的 APP 账号,注销后我们将按照本隐私政策约定删除或匿名化处理您的个人信息(法律法规另有规定的除外)。
- 投诉与举报权:若您认为我们的个人信息处理行为侵犯了您的合法权益,有权向我们投诉或向监管部门举报。
若您需行使上述权利,可通过本隐私政策末尾的联系方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内核实并响应您的请求(法律法规另有规定的除外)。
七、第三方服务说明
本 APP 可能包含第三方服务的链接、插件或 SDK(如地图服务、支付服务、统计分析服务等),第三方服务提供商可能会收集您的相关信息。
第三方服务的隐私政策与我们无关,我们不对第三方的信息收集、使用行为承担责任。建议您在使用第三方服务前,仔细阅读其隐私政策,了解其信息处理规则。
八、未成年人保护
本 APP 不面向未满 4 周岁的未成年人提供服务。若您是未满 4 周岁的未成年人,请勿注册或使用本 APP,我们不会主动收集未成年人的个人信息。若发现误收集了未成年人的个人信息,我们将在核实后及时删除。
若未成年人的监护人发现未成年人已使用本 APP 并提交了个人信息,可通过本隐私政策末尾的联系方式与我们联系,我们将协助处理。
九、隐私政策的更新
我们可能会根据法律法规的变化、APP 功能的更新等情况,对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策将在 APP 内以弹窗、公告等方式通知您,若您继续使用本 APP,即视为您同意修订后的隐私政策。
我们鼓励您定期查看本隐私政策,了解最新的信息保护措施。本隐私政策的生效日期以最后更新日期为准。
十、联系方式
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式与我们联系:
联系电话:[17714198992]
电子邮箱:[694201656@qq.com]
我们将在收到您的反馈后,及时为您解答或处理。
